Big Data

El Big Data es un conjunto inmenso de datos estructurados y no estructurados, que trata de dar sentido ordenándolos y estudiándolos para obtener conclusiones e ideas que nos ayuden a llevar a cabo mejores estrategias comerciales.

Es por esta razón que el Big Data está cada vez más presente en muchas empresas. Gracias al Big Data podemos aprovechar nuevas oportunidades para ofrecer un mejor servicio, dar respuesta a cientos de preguntas e incluso descubrir fórmulas que ni habíamos imaginado.

El ejemplo por antonomasia de la aplicación del Big Data en la vida real es el de la empresa Target. Se trata de una inmensa cadena de grandes almacenes en Estados Unidos y que se ha esforzado mucho para conocer a la perfección a su cliente. ¿Cómo? Lo que hizo Target fue asignar un número de identificación a la tarjeta de crédito de cada uno de sus clientes para poder así estudiar sus datos. Más tarde les ofrecería cupones descuento en productos que el cliente ya hubiese comprado con anterioridad.

A través de estos análisis de sus clientes llegaron a la conclusión de que había ciertos comportamientos en las mujeres que se repetían con un patrón en su primer trimestre de embarazo. Según Target, y aunque parezca increíble, si una mujer compra crema de cacao, suplementos de zinc o magnesio, bolsos grandes…tiene nada más y nada menos que un 87% de probabilidades de estar embarazada.  Y de esta forma es como empezaron a enviar cupones de descuento para ropa y productos de bebés a mujeres que acababan de quedarse embarazadas.

No perderemos de vista al Big Data.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies